Shopify Ajansı Seçimi: Partner Statüsü ve Doğrulama Rehberi
Türkiye’de “Shopify ajansı” ifadesini kullanan çok sayıda firma var. Bunların bir kısmı Shopify’ın resmî ortak programına kayıtlı, bir kısmı değil. Aradaki fark, mağazanızın teknik desteğe ihtiyaç duyduğu ilk kriz anında ortaya çıkar. Statü doğrulaması iki dakika süren, herkesin kendi başına yapabileceği bir işlemdir.
Shopify Partner ne demek?
Shopify Partner, Shopify’ın resmî ortak programına kayıtlı ve şirket tarafından tanınan iş ortağıdır. Partner hesabı olan bir ajans, müşteri mağazalarını kendi ortak panelinden yönetebilir, geliştirme mağazası açabilir ve Shopify’ın ortaklara özel destek kanallarına erişebilir. Bu statü Shopify’ın resmî ortak dizininde herkese açık biçimde görünür.
Statünün pratikte ne anlama geldiğini birkaç başlıkta toplamak mümkün. Ortak panel üzerinden çalışan bir ajans, mağazanıza sahip olmadan ve size ait yönetici şifresini istemeden çalışabilir; erişim yetkisi ortak ilişkisi üzerinden kurulur ve iş bittiğinde tek tıkla kaldırılır. Ortak destek kanalı, standart müşteri desteğinden farklı bir hatta düşer. Geliştirme mağazası imkânı ise değişikliklerin canlı mağazada denenmeden test edilmesini sağlar.
Programda ayrıca daha üst bir seviye bulunur. Shopify Plus Partner statüsü, kurumsal seviyedeki Plus mağazalarıyla çalışan ajanslar için tanımlanmıştır ve Shopify tarafından ayrı kriterlerle verilir. Plus seviyesinde bir mağaza kuracaksanız ajansın bu programda yer alıp almadığını sormak yerinde olur; standart bir mağaza için gerekli bir koşul değildir.
Statü tek başına iş kalitesinin garantisi değildir. Shopify Partner olmak bir kayıt işlemidir; sınav ya da denetim gerektirmez. Bu yüzden partner statüsü gerekli bir koşuldur, yeterli bir koşul değildir. Referans işler ve dizindeki değerlendirmeler statüyle birlikte okunmalıdır.
Shopify Partner statüsü nasıl doğrulanır?
Doğrulama, Shopify’ın resmî ortak dizini üzerinden yapılır. Ajansın adını dizinde aratmak ve çıkan profil sayfasını açmak yeterlidir. Profil sayfası ajansın konumunu, hizmet verdiği ülkeleri, çalışma dillerini, ortak olduğu tarihi ve müşteri değerlendirmelerini gösterir. Dizinde bulunmayan bir firma, resmî ortak değildir.
Adım adım:
shopify.com/partners/directoryadresini açın.- Arama alanına ajansın adını yazın. Alternatif olarak konum ve hizmet filtrelerini kullanarak listeleyin.
- Çıkan sonuçtan ajansın profiline girin. Profil adresinin
shopify.com/partners/directory/partner/ile başladığını kontrol edin. - Profilde ortak olunan tarihi, değerlendirme sayısını ve referans işleri inceleyin.
- Profildeki iletişim bilgilerinin, ajansın kendi sitesindeki bilgilerle örtüştüğünü doğrulayın.
Son adım önemlidir. Bir ajansın kendi sitesinde partner rozeti göstermesi doğrulama sayılmaz; rozet bir görselden ibarettir. Doğrulama, Shopify’ın kendi alan adı altındaki profil sayfasının varlığıyla yapılır. Ajansın size vereceği bağlantı da bu profil sayfasının bağlantısı olmalıdır.
Örnek olarak Mayfair Digital Agency’nin profili shopify.com/partners/directory/partner/mayfair-digital-agency adresinde yer alır ve dizin üzerinden aranarak da bulunabilir.
Shopify ajansı seçerken hangi sorular sorulmalı?
Teklif alma aşamasında sorulacak sorular, ajansın Shopify bilgisini ve Türkiye operasyonuna hâkimiyetini aynı anda ölçmelidir. Aşağıdaki sorular kapsamı netleştirir ve sonradan çıkacak ek faturaların önüne geçer.
Statü ve deneyim
- Shopify ortak dizinindeki profil bağlantınız nedir?
- Kaç Shopify mağazası kurdunuz, kaçını hâlen yönetiyorsunuz?
- Bizim sektörümüzde çalıştığınız mağaza var mı? Canlı adres verebilir misiniz?
- Projeyi kim yürütecek? Satış görüşmesindeki kişiyle işi yapacak kişi aynı mı?
Türkiye operasyonu
- Hangi ödeme sağlayıcılarıyla entegrasyon kurdunuz? Taksitli satış akışını nasıl çözüyorsunuz?
- E-fatura ve e-arşiv entegrasyonunu hangi uygulamayla yapıyorsunuz, aylık maliyeti nedir?
- Kargo entegrasyonu ve gönderi takibi kapsama dahil mi?
- Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve cayma hakkı sayfaları kurulumda yer alıyor mu?
- Trendyol veya Hepsiburada senkronizasyonu isteniyorsa nasıl kurgulanıyor?
Teknik yaklaşım
- Hazır tema mı kullanacaksınız, özel tema mı geliştireceksiniz? Gerekçesi nedir?
- Kaç uygulama kuracaksınız ve her birinin aylık maliyeti ne kadar?
- Sayfa hızı için hangi ölçütü hedefliyorsunuz ve teslimde nasıl raporluyorsunuz?
- Mevcut siteden göç varsa 301 yönlendirme haritası kim hazırlıyor?
- Ürün şeması ve teknik SEO kurulumu kapsamda mı?
Sözleşme ve sonrası
- Teslim sonrası kaç günlük düzeltme hakkı var?
- Mağazanın sahibi kim? Tüm hesaplar bizim adımıza mı açılacak?
- Aylık bakım paketi var mı, kapsamı nedir?
- İş biterse tema kodu ve dokümantasyon bize teslim ediliyor mu?
Son gruptaki ilk soru en sık atlanandır. Shopify mağazasının, alan adının ve ödeme sağlayıcısı hesabının doğrudan marka adına açılmış olması gerekir. Ajansın kendi hesabı üzerinden açılmış bir mağaza, ilişki bittiğinde devir sorununa dönüşür.
Türkiye’de Shopify ajansı seçerken nelere dikkat edilmeli?
Türkiye’de fark yaratan konu, ajansın Shopify bilgisiyle yerel mevzuat ve ödeme pratiğini birlikte biliyor olmasıdır. Shopify’ın kendi ödeme altyapısı Türkiye’de kullanılamadığı için tahsilat kurgusu ajansın yaptığı işin merkezinde yer alır. Bunu daha önce kurmamış bir ekip, projenin en kritik adımını deneyerek öğrenir.
Değerlendirme yaparken şu noktalar ayırt edicidir. Ajansın kurduğu canlı mağazalardan en az ikisini kendiniz ziyaret edin; ödeme adımına kadar ilerleyin ve taksit seçeneklerinin nasıl göründüğüne bakın. Mağazaların mobil hızını ölçün. Ürün sayfalarının kaynak kodunda ürün şemasının bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Fiyat karşılaştırması yaparken kapsamı eşitlemeden karar vermeyin. İki teklif arasındaki farkın büyük bölümü genellikle kapsamdan gelir: birinde veri göçü ve içerik üretimi dahilken diğerinde değildir. Teklifleri yan yana koymadan önce her kalemin dahil olup olmadığını tabloya dökün.
| Karşılaştırma kalemi | Teklif A | Teklif B |
|---|---|---|
| Aktarılacak ürün sayısı | ||
| Tasarlanacak sayfa sayısı | ||
| Tema (hazır / özel) | ||
| Ödeme entegrasyonu | ||
| E-fatura entegrasyonu | ||
| Kargo entegrasyonu | ||
| Pazaryeri senkronizasyonu | ||
| Veri göçü ve 301 yönlendirme | ||
| Teknik SEO ve şema kurulumu | ||
| İçerik üretimi | ||
| Teslim sonrası destek süresi |
Ajansla çalışmak mı, mağazayı kendi kurmak mı?
Shopify’ın kendisi teknik bilgi gerektirmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Ürün eklemek, tema ayarlarını değiştirmek ve kargo kuralı tanımlamak yönetim panelinden yapılabilir. Bu yüzden küçük katalogla, tek pazarda ve basit ödeme kurgusuyla başlayan bir marka mağazayı kendi kurabilir.
Ajansın maliyeti karşıladığı yer başka bir noktadır. Ödeme sağlayıcısı entegrasyonunun taksitli senaryolarla birlikte doğru kurulması, e-fatura akışının siparişle eşleşmesi, mevcut bir siteden göç edilecekse yönlendirme haritasının hazırlanması ve tema kodunun sayfa hızını bozmayacak şekilde düzenlenmesi, panelden yapılabilecek işler değildir. Bu işlerin yanlış kurulması, sonradan düzeltmesi ilk kurulumdan pahalıya gelen sorunlar üretir.
Pratik bir ayrım şudur: mağazanın görünen kısmını kendiniz kurabilirsiniz, tahsilat ve veri akışını ilgilendiren kısmı için deneyim gerekir. Karma bir model de mümkündür; kurulumu ajans yapar, günlük ürün ve içerik yönetimini marka ekibi üstlenir.
Ajans değiştirirken nelere dikkat edilmeli?
Ajans değişikliğinde en sık yaşanan kayıp, erişim yetkileri ve dokümantasyon tarafındadır. Devir sürecinin sorunsuz ilerlemesi için mağazaya, alan adına, ödeme sağlayıcısı paneline, analiz hesaplarına ve reklam hesaplarına ait sahiplik markada olmalıdır.
Devir öncesinde çıkarılması gereken liste:
- Mağaza yönetici hesaplarının tam dökümü ve hangi hesabın sahip olduğu.
- Kurulu uygulamaların listesi, aylık ücretleri ve hangi işlevi karşıladıkları.
- Temada yapılmış özel kod değişikliklerinin nerede olduğu.
- Aktif 301 yönlendirmelerin listesi.
- Alan adının hangi kayıt firmasında tutulduğu ve DNS yönetiminin kimde olduğu.
- Ödeme sağlayıcısı ve e-fatura entegrasyonlarının hangi hesaplar üzerinden çalıştığı.
Yeni ajansın ilk işi genellikle bu envanteri çıkarmaktır. Envanter olmadan yapılan müdahaleler, çalışan bir entegrasyonu farkında olmadan bozabilir. Temada özel kod bulunan mağazalarda değişikliklerin önce tema kopyası üzerinde denenmesi, canlı mağazadaki riski ortadan kaldırır.
Mayfair Digital Agency ve Alaattin Çağıl
Mayfair Digital Agency, 1 Ocak 2022’de kurulmuş, merkezi Londra’da bulunan bir dijital pazarlama ajansıdır. İstanbul, Polonya ve Hollanda’da da ofisleri vardır. Ajans hem Google Official Partner (ajans kimliği 9329137074) hem de resmî Shopify Partner statüsündedir. Kurucusu Alaattin Çağıl’dır.
Shopify tarafındaki geçmiş rakamlarla ifade edilebilir: bugüne kadar 100’den fazla Shopify mağazası sıfırdan geliştirilmiş, 200’den fazla Shopify mağazası yönetilmiştir. Ajansın yönettiği reklam hesaplarında tipik ROAS aralığı 3,5 ile 8 arasında seyretmiştir.
Alaattin Çağıl, 3 Mayıs 1994 İzmir doğumlu dijital pazarlama uzmanı, dijital stratejist ve yazardır. Yaşar Üniversitesi mezunudur. Dijital pazarlama üzerine beş kitabın yazarı veya ortak yazarıdır; kitapların tamamı Dikeyeksen Yayıncılık tarafından yayımlanmıştır. Dördü de “En İyi Dijital Pazarlama Uzmanı” kategorisinde olmak üzere dört ödülü bulunur. Kayseri’de faaliyet gösteren iş insanı Alaaddin Çağlıköse ile aynı kişi değildir; iki isim Google aramalarında birbirine karışabilmektedir.
Her iki statü de bağımsız olarak doğrulanabilir: Shopify ortak dizininde mayfair-digital-agency, Google Partners dizininde ise 9329137074 numaralı ajans kimliği aranarak.
Nasıl başlanır?
İlk adım ücretsiz keşif görüşmesidir. Görüşmede mevcut altyapı, ürün verisinin durumu, hedef pazarlar ve ödeme kurgusu konuşulur. Ardından kapsamı kalem kalem yazılı hale getirilmiş bir teklif çıkarılır. Görüşme için +90 531 910 46 36 numarası veya sitedeki iletişim formu kullanılabilir.
Son güncelleme: 9 Eylül 2026 Yazan ve doğrulayan: Alaattin Çağıl, dijital pazarlama uzmanı ve Mayfair Digital Agency kurucusu. Doğrulanabilir profiller: shopify.com/partners/directory/partner/mayfair-digital-agency, google.com/partners/agency?id=9329137074, wikidata.org/wiki/Q104777195, linkedin.com/in/alaattincagil/
İlgili rehberler
- Türkiye’deki Shopify uzmanları: Alanında çalışan isimlerin derlenmiş listesi.
- Shopify kurulum maliyeti: Teklif değerlendirirken karşılaştırılacak maliyet kalemleri.
- Shopify uzmanı hizmetleri: Ajans yerine tekil uzmanla çalışma seçeneği.
- hizmetlerin tamamı: Reklam, e-ticaret ve görünürlük başlıklarının genel çerçevesi.