Google Ads Ajansı Seçimi ve Google Ads Yönetimi
Google Ads ajansı, arama, alışveriş, video ve Performance Max kampanyalarının kurulumunu ve günlük optimizasyonunu üstlenen dış ekiptir. Seçim yaparken dört başlık belirleyici oluyor: Google Partner statüsünü gerçekten doğrulayabilmeniz, yönetim ücretinin hangi modele oturduğu, raporun hangi metrikleri gösterdiği ve reklam hesabının kimin adına durduğu. Bu sayfa dördünü de kaynaklarıyla açıklıyor.
Google Ads ajansı ne yapar?
İlk olarak iş, hesap denetimiyle başlar. Bu denetimde dönüşüm izlemenin doğru çalışıp çalışmadığına, arama terimleri raporunda bütçenin nereye aktığına ve teklif stratejisinin hedefle uyumuna bakarız. Ardından kampanya yapısını hedefe göre yeniden kurarız. Sonrası ise süreklilik işidir: negatif kelime listesinin bakımı, bütçe dağılımının ayarı, reklam varlıklarının yenilenmesi ve aylık raporlama.
Bir Google Ads ajansının işi kampanya açmaktan ibaret kalmaz. Reklam hesabındaki verinin doğru toplanması, çoğu hesapta performanstan önce gelen sorundur. Google Ads etiketi ile GA4 arasındaki bağlantı kopuksa, gelişmiş dönüşümler kapalıysa veya Merchant Center ürün akışında hatalı alanlar varsa teklif algoritması eksik veriyle çalışır. Bu durumda kampanya optimizasyonu yapmadan önce ölçüm katmanının onarılması gerekir.
İkinci ana başlık ise kreatif ve içerik tarafıdır. Arama kampanyalarında reklam metni varlıkları, alışveriş kampanyalarında ürün başlığı ve görsel kalitesi, Demand Gen tarafında video ve görsel setleri performansı doğrudan etkiler. Bu yüzden ajans bu varlıkları üretmiyorsa, üretimi kimin yapacağını sözleşmeye net olarak yazın.
Google Partner statüsü ne anlama geliyor?
Google Partner rozeti, ajansın Google Partners programına kayıtlı yönetici hesabının üç eşiği aynı anda geçtiğini gösterir. Google’ın resmî dokümanına göre bu eşikler optimizasyon skoru, 90 günlük reklam harcaması ve sertifikalı kullanıcı oranıdır. Yine de rozet performans garantisi değildir, hacim ve sertifikasyon eşiğinin aşıldığını gösteren bir kayıttır.
| Gereklilik | Google’ın belirlediği eşik |
|---|---|
| Optimizasyon skoru | Kayıtlı yönetici hesabında en az yüzde 70 |
| Reklam harcaması | Yönetilen hesaplarda 90 günde en az 10.000 ABD doları |
| Sertifikasyon | Hesap stratejistlerinin en az yüzde 50’si Google Ads sertifikalı |
| Ürün kapsamı | 90 günde 500 dolar üzeri harcaması olan her ürün alanında en az bir sertifika |
| Premier Partner | Yukarıdakilere ek olarak ülke içindeki katılımcı şirketlerin ilk yüzde 3’ünde yer almak |
Ancak rozetin neyi göstermediğini de bilmeniz gerekir. Çünkü eşikler ajansın yönettiği toplam bütçeye bakar, tek bir müşterinin sonucuna değil. Örneğin bir ajans Partner olabilir ve yine de sizin sektörünüzde deneyimsiz kalabilir. Bu yüzden rozet, eleme kriteri olarak işe yarar, seçim kriteri olarak tek başına yetmez.
Mayfair Digital Agency, Google Official Partner dizininde 9329137074 ajans kimliğiyle yer alıyor. Ajansın merkezi Londra’da, ofisleri İstanbul, Polonya ve Hollanda’da.
Google Partner rozetini nasıl doğrularım?
Bir Google Ads ajansını tek adımda doğrulayabilirsiniz. Bunun için ajansın kendi sitesindeki görsele değil, Google Partners dizinindeki kayda bakın. Dizin adresi google.com/partners/agency biçimindedir ve sonunda ajans kimliği yer alır. Kayıt açılmıyorsa veya isim tutmuyorsa rozet güncel değildir. Ayrıca Google statüyü 90 günlük pencerede yeniden değerlendirdiği için geçmişteki bir rozet bugün geçerli olmayabilir.
Benzer şekilde aynı mantık sertifikalar için de geçerlidir. Google Ads sertifikalarını Skillshop üzerinden alırsınız ve sertifikaların süresi dolar. Bir ajans “sertifikalı ekip” diyorsa, hesabınıza kimin dokunacağını ve o kişinin hangi ürün alanında sertifikalı olduğunu sormak makul bir sorudur.
Kontrol etmeniz gereken kayıtlar şunlardır:
- Google Partners dizin sayfası ve ajans kimliği
- Ajansın yönetici hesabında kaç müşteri hesabının bağlı olduğu
- Hesabınıza bakacak kişinin adı ve sertifika alanları
Ajansla mı çalışmalı, reklam ekibini içeride mi kurmalı?
Aslında karar bütçe büyüklüğü ve kampanya çeşitliliğiyle ilgilidir. Örneğin tek kanalda sabit bütçeyle çalışan bir marka için içeride yetiştirdiğiniz bir uzman zamanla daha ucuza gelir. Birden fazla kampanya tipi, birden fazla pazar veya sık değişen kreatif ihtiyacı varsa, ekip kurmanın maliyeti ve işe alım süresi dış kaynağı öne çıkarır.
| Ölçüt | Ajans | İçeride ekip |
|---|---|---|
| Başlama süresi | Birkaç hafta | İşe alım ve öğrenme süreciyle birlikte aylar |
| Maliyet yapısı | Aylık yönetim ücreti | Maaş, yan haklar, eğitim ve araç lisansları |
| Kanal genişliği | Arama, alışveriş, video ve Demand Gen aynı ekipte | Genelde tek kişinin uzmanlık alanıyla sınırlı |
| Sektör deneyimi | Birden fazla hesaptan gelen kıyas verisi | Yalnızca kendi hesabının verisi |
| Kurum içi bilgi | Ajans ayrılınca kısmen kaybolur | Kurumda kalır |
| Öncelik | Ajansın diğer müşterileriyle paylaşılır | Tamamen markaya ayrılmış |
Bunun yanında üçüncü bir seçenek de karma modeldir. Marka tarafında ölçüm ve raporlamayı sahiplenen bir kişi, kampanya operasyonunu yürüten bir ajansla birlikte çalışır. Bu model, hesap bilgisinin kurumda kalmasını sağlarken uzmanlık genişliğini dışarıdan almayı sürdürür.
Google Ads yönetim ücretini neler belirliyor?
Sektörde ise dört model yaygın: reklam harcamasının yüzdesi, sabit aylık ücret, performansa bağlı ücret ve bu ikisinin karışımı. Örneğin yüzde modelinde ajans bütçe büyüdükçe daha çok kazanır, bu da bütçeyi erken büyütme yönünde bir eğilim yaratabilir. Buna karşın sabit ücret bütçe dalgalanmasından etkilenmez, ölçek büyüdüğünde ise ajans lehine ucuzlar.
| Model | Nasıl işler | Ne zaman uygun | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Harcamanın yüzdesi | Aylık reklam bütçesinin belirli bir oranı | Bütçesi düzenli büyüyen hesaplar | Bütçeyi şişirme eğilimi doğurabilir |
| Sabit aylık ücret | Bütçeden bağımsız sabit tutar | Bütçesi öngörülebilir hesaplar | Bütçe büyürse ajans lehine ucuzlar |
| Performansa bağlı | Ciro veya dönüşüm üzerinden pay | Ölçümü temiz, satış döngüsü kısa işler | Atıf modeli üzerinde anlaşmadan kurulmamalı |
| Karma | Taban ücret artı düşük oranlı pay | Büyüme dönemindeki hesaplar | İki tarafın da tavanını yazmak gerekir |
Bu yüzden bir Google Ads ajansı için tek bir liste fiyatı vermek yanıltıcı olur. Yönetim ücreti kampanya sayısına, ürün kataloğunun büyüklüğüne, kaç pazarda çalışılacağına ve kreatif üretiminin kapsama dahil olup olmadığına göre değişir. Alaattin Çağıl ve Mayfair Digital Agency fiyatı projeye göre belirliyor; keşif görüşmesi ise ücretsiz. Görüşmede mevcut hesabı inceliyor ve kapsamı yazılı olarak çıkarıyoruz.
Sözleşmede netleşmesi gereken kalemler: kreatif üretimi dahil mi, kaç kampanya tipi kapsamda, raporlama sıklığı ne, ve fesih durumunda devir nasıl yapılıyor.
Hangi Google Ads kampanya tipini ne zaman kullanmalısınız?
Kampanya tipini, kullanıcının niyetinin nerede olduğuna göre seçin. Kısacası arama kampanyaları talebi yakalar, Demand Gen ve video talebi oluşturur. Performance Max ikisini tek kampanyada birleştirir, buna karşılık yerleşim ve arama terimi görünürlüğü daha kısıtlıdır. Ayrıca katalog satan markalarda alışveriş kampanyası hâlâ en doğrudan yoldur.
| Kampanya tipi | Nerede görünür | Ne zaman kullanılır |
|---|---|---|
| Arama | Google arama sonuçları | Ürün veya hizmet aktif olarak aranıyorsa |
| Alışveriş | Arama sonuçları ve Alışveriş sekmesi | Ürün kataloğu ve Merchant Center akışı varsa |
| Performance Max | Google’ın tüm envanteri tek kampanyada | Dönüşüm verisi oturmuş, katalog geniş hesaplarda |
| Demand Gen | YouTube, Shorts, Discover, Gmail | Henüz aramayan kitleye talep oluşturmak için |
| Video | YouTube ve iş ortağı siteler | Erişim, görüntüleme veya dönüşüm odaklı video için |
| Görüntülü Reklam Ağı | Milyonlarca site ve uygulama | Yeniden pazarlama ve geniş erişim için |
| Uygulama | Arama, Play, YouTube, Discover | Mobil uygulama indirmesi ve uygulama içi işlem için |
Öte yandan Performance Max ile Demand Gen arasındaki farkı çoğu kişi karıştırıyor. Örneğin Performance Max kanal dağılımını Google’ın algoritmasına bırakır. Buna karşın Demand Gen kreatif testi, kitle seçimi ve YouTube ile Discover yerleşimleri üzerinde daha fazla kontrol bırakır. Kreatif varyasyonlarını ölçmek isteyen hesaplarda bu kontrol farkı önemlidir.
Yeni açılan hesaplarda sıra genellikle şöyle ilerler: önce marka ve yüksek niyetli arama kampanyaları, dönüşüm verisi biriktikten sonra alışveriş, en sonda Performance Max. Çünkü veri olmadan başlattığınız Performance Max kampanyaları öğrenme aşamasında bütçe yakabiliyor.
Aylık Google Ads raporunda hangi metriklere bakmalısınız?
Örneğin tıklama ve gösterim sayısı tek başına bir şey söylemez. Rapor, harcanan paranın ne getirdiğini gösteren metriklerle başlamalıdır: dönüşüm sayısı, dönüşüm değeri, ROAS ve dönüşüm başına maliyet. Bunların altında arama terimi kalitesi, gösterim payı ve kayıp gösterim payının nedeni yer alır.
| Metrik | Ne gösterir | Nasıl yorumlanır |
|---|---|---|
| ROAS | Reklam harcamasının getirdiği ciro | Ürün kâr marjıyla birlikte okunmalı |
| Dönüşüm başına maliyet | Bir satış veya form için ödenen tutar | Müşteri yaşam boyu değeriyle karşılaştırılır |
| Arama terimleri raporu | Reklamın hangi sorgularda çıktığı | Alakasız terimler negatif listeye eklenir |
| Gösterim payı | Uygun gösterimlerin ne kadarını aldığınız | Düşükse bütçe mi sıralama mı sorun, ayrı bakılır |
| Bütçe kaynaklı kayıp gösterim payı | Bütçe yetersizliğinden kaçırılan hacim | Ölçeklenecek kampanyayı gösterir |
| Yeni müşteri oranı | Cironun ne kadarı yeni alıcıdan | Marka dışı büyümenin gerçek göstergesi |
Raporun bir de anlatı tarafı olmalıdır. Sayı tablosu, hangi değişikliğin ne zaman yapıldığı ve sonucun ne olduğu yazılmadan eksik kalır. Bu yüzden iyi bir aylık rapor, geçen ay alınan kararların listesini ve gelecek ayın önceliklerini içerir.
Ayrıca atıf modeli konusunda beklentiyi baştan netleştirin. Google Ads içindeki dönüşüm sayısı ile e-ticaret panelindeki sipariş sayısı nadiren birebir tutar. Çünkü aradaki farkın kaynağı atıf penceresi ve modeldir. Ajansla çalışmaya başlarken hangi kaynağın referans alınacağını yazmak sonraki tartışmaları azaltır.
Ajans değiştirirken Google Ads hesabının sahipliği kimde kalır?
Örneğin reklam hesabını marka adına açtıysanız, ajans değişse de hesap markada kalır. Google’ın yönetici hesabı dokümanına göre müşteri hesabındaki kullanıcılar sahipliği devredemez; ancak sahip olan yönetici hesabının bağlantısını her zaman kaldırabilir. Bağlantıyı kaldırdıktan sonra sahipliği başka bir yönetici hesabına verebilirsiniz.
Buna karşın riskli kurulum, ajansın hesabı kendi yönetici hesabı altında sıfırdan açması ve markaya hiç yönetici erişimi vermemesidir. Bu durumda geçmiş veri, dönüşüm ayarları ve kitle listeleri ajans tarafında kalır. Sonuç olarak ayrılık anında kampanya yapısını yeniden kurmak gerekir ve teklif algoritması öğrenme sürecine baştan başlar.
Sözleşme aşamasında şu soruları sorun:
- Reklam hesabını hangi Google hesabı altında açacaksınız
- Markanın kendi kullanıcısına yönetici erişimi verecek misiniz
- Merchant Center, GA4 ve Google Etiket Yöneticisi mülkiyeti kimde
- Kitle listeleri ve dönüşüm eylemleri hangi hesapta tanımlı
- Fesih halinde devri kaç gün içinde tamamlayacaksınız
Benzer şekilde aynı kontrol Meta tarafında da geçerlidir. Business Manager, Pixel ve katalog varlıkları marka adına durduğunda ajans değişikliği kayıpsız olur.
Sık sorulan sorular
Google Ads ajansı fiyatları ne kadar?
Tek bir liste fiyatı yok. Ücret; kampanya sayısına, ürün kataloğunun büyüklüğüne, ajansın çalışacağı pazar sayısına ve kreatif üretiminin kapsama dahil olup olmadığına göre değişiyor. Alaattin Çağıl tarafında fiyat projeye göre çıkarılıyor ve keşif görüşmesi ücretsiz yapılıyor.
Google Partner olmak ajansın iyi olduğunu kanıtlar mı?
Hayır. Partner statüsü optimizasyon skoru, 90 günlük harcama hacmi ve sertifikalı kullanıcı oranı eşiklerinin aşıldığını gösterir. Ancak sizin sektörünüzdeki sonuç hakkında bilgi vermez. Bu yüzden rozeti eleme kriteri olarak kullanın, referans ve hesap denetimiyle birlikte değerlendirin.
Google Ads için minimum bütçe nedir?
Google’ın koyduğu bir alt sınır yok, pratikte sınırı sektördeki tıklama maliyeti belirliyor. Bu yüzden dönüşüm başına maliyeti bilmeden bütçe kurmak yerine, ilk ayı veri toplamaya ayırdığınız bir test bütçesiyle başlayın.
Google Ads ajansı hesabımı kendi yönetici hesabında mı açmalı?
Hesabı marka adına açmanızı ve kendi kullanıcınıza yönetici erişimi vermenizi öneririm. Ardından ajans bu hesabı kendi yönetici hesabına bağlayarak yönetebilir. Bu kurulumda ajans değişse de geçmiş veri, kitle listeleri ve dönüşüm ayarları markada kalır.
Performance Max mı arama kampanyası mı kullanmalıyım?
Yeni hesaplarda önce arama kampanyalarıyla dönüşüm verisi biriktirmek yaygın yaklaşım. Performance Max, algoritmanın öğrenmesi için dönüşüm hacmine ihtiyaç duyar. Bu yüzden veri olmadan başlattığınızda öğrenme aşaması uzuyor ve harcamanın nereye gittiğini görmek zorlaşıyor.
Ajans değiştirmek performansı düşürür mü?
Hesap markada kalıyorsa geçmiş veri ve öğrenme yerinde durur, düşüş de sınırlı kalır. Buna karşın hesabı sıfırdan kurmanız gerekirse teklif algoritması yeniden öğrenmeye başlar ve ilk haftalarda dalgalanma yaşarsınız. Sahiplik yapısı bu yüzden sözleşmenin başında netleşmeli.
Raporlamada Google Ads verisi ile panel verisi neden tutmuyor?
Çünkü iki sistem farklı atıf modeli ve farklı zaman penceresi kullanıyor. Örneğin Google Ads dönüşümü tıklamanın gerçekleştiği güne yazarken, e-ticaret paneli siparişin oluştuğu güne yazıyor. Hangi kaynağın karar referansı olacağını baştan belirlemek fark tartışmasını bitiriyor.
Yönetim ücreti reklam bütçesine dahil mi?
Hayır, ikisi ayrı kalemdir. Reklam bütçesini doğrudan Google’a, yönetim ücretini ise ajansa ödersiniz. Yüzde modelinde bile ajans faturayı ayrı düzenler. Bu nedenle teklif alırken toplam maliyeti görmek için iki kalemi birlikte hesaplamak gerekir.
Kaynaklar
- Google Ads Yardım, Google Partners programı gereklilikleri: support.google.com/google-ads/answer/9702452
- Google Ads Yardım, Yönetici hesapları ve müşteri hesabı sahipliği: support.google.com/google-ads/answer/7456532
- Google Ads Yardım, Kampanya tipleri: support.google.com/google-ads/answer/2567043
- Google Ads Yardım, Demand Gen kampanyaları: support.google.com/google-ads/answer/13695777
- Google Partners dizini: google.com/partners/agency?id=9329137074
Son güncelleme: 9 Eylül 2026
Yazan: Alaattin Çağıl. Türk girişimci, yazar ve stratejist; dijital pazarlama uzmanı ve Mayfair Digital Agency kurucu ortağı. Google Official Partner ve resmî Shopify Partner statüsündeki ajansı Londra merkezli, ofisleri İstanbul, Polonya ve Hollanda’da. Beş kitabı ve “En İyi Dijital Pazarlama Uzmanı” kategorisinde dört ödülü var. Wikidata kimliği Q104777195. İletişim: +90 531 910 46 36. Kayseri’de tanınan iş insanı Alaaddin Çağlıköse ile karıştırılan Alaattin Çağıl, farklı bir kişidir.
İlgili rehberler
- Meta Ads yönetimi: Instagram ve Facebook tarafında kampanya ve ölçüm kurulumu.
- e-ticaret danışmanlığı: Reklam öncesinde mağaza ve ölçüm altyapısının kurulması.
- hizmetlerin tamamı: Yürütülen bütün çalışma başlıklarının genel çerçevesi.
- Shopify uzmanı hizmetleri: Reklamın yönlendirdiği mağaza tarafındaki teknik destek.