Sosyal Medya Yöneticiliği Kitapları

Teknolojiningelişmelisiyle birlikte dijitalleşmeye olan ilgi gün geçtikçe artıyor. Gerek bireysel gerekse kurumsal olarak reel dünyanın dışında dijital dünyada da mutlaka yer almak gerekiyor. Markalar için adeta dijital dünyada yoksan, sektörde de yoksun anlayışı gün geçtikçe pekişiyor.

Türkiye’de bugün nüfusun üçte ikisi internet kullanıcısı ve nüfusun yüzde 53’ü sosyal medya kullanıcısı. İnsanlar günde en az 3 saatlerini sosyal medyada geçiriyor. Dolayısıyla çok büyük bir Pazar bulunuyor. Her ne kadar dijital Pazar geniş olsa da artık sadece sosyal medyada yer almak yetmiyor. Doğru stratejiler geliştirerek rakipleriniz arasından sıyrılmanız, pastadan daha fazla pay almanız gerekiyor. Bunu nasıl yapacağınızı en iyi şekilde öğrenmek de sosyal medya yöneticiliği kitapları ile mümkün oluyor.

Başarılı Bir Sosyal Medya Yöneticisinin Yapması Gerekenler

Sosyal medyada başarılı olan yöneticilerin, işletmelerin hedeflerine ulaşabilmeleri için uygulayacakları yöntemlerin, denetimlerin ve stratejilerin belirlenmesi oldukça önemlidir. Başarılı bir sosyal medya yöneticiliği için bulunması gereken temel bilgi ve becerileri şöyle sıralayabiliriz:

• Sosyal medyayı sıradan kişiler gibi sadece bir sosyal medya olarak düşünmeyin. Gerçekten başarılı olmak istiyorsanız gerçekten yakınsayın. Temsil ettiğiniz markayı sosyal medyanın kendi doğal ortamında yaşatmaya çalışın ve sosyal medya insanı gibi davranın.
• Sosyal medyanın temeli iletişimidir. Bu iletişim karşılıklı etkileşime dönüşürse başarılı olur ve geleneksel medyadan sosyal medyayı ayıran en temel unsurlardan birisi anlık etkileşimdir. Eğer başarılı bir iletişimden söz etmek istiyorsanız mutlaka yaratıcı içerikleriniz olmalıdır. Her ne kadar yaratıcılık yetenek olsa da olmaması halinde bir dereceye kadar geliştirmeniz mümkündür. Bunun için takip edeceğiniz yöntemler tamamen sizin sektörünüzle alakalıdır.
• Sosyal medya yatırımlarının etkileri tamamıylaölçülebilir. Bu yüzden her çalışma doğal olarak bir veri üretir. Eğer verileri okuyabiliyor ve veriler ışığında aksiyon alabiliyorsanız başarıya daha kolay ulaşırsınız. Bunun için analitik bir bakış açısında sahip olmalı, problem çözme yeteneğinizi geliştirmelisiniz.
• Sosyal medya yöneticiliği ve pazarlamaya dair ipuçlarını görebilmek için farklı blogları ve dergileri okumanızda fayda var. Bunu düzenli yaptığınız taktirde sosyal medyaya daha hâkim olursunuz. Bu tür blogların hesaplarını takibe alabilir, abone olabilir, yolladıkları e-postalara göz atabilirsiniz. Trendler hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz. Çünkü başarılı bir sosyal medya yöneticiliğinde güncel kalmak çok önemlidir ve trendler çok hızlı değişmektedir.
• Eğer sosyal medya konusunda yeterli düzeyde olmadığınızı düşünüyorsanız kurs ve etkinliklere katılabilirsiniz. Bazıları ücretsiz olan bu kurs ve etkinliklere katılarak kendinizi geliştirebilirsiniz. Videolardan öğrenebilen birisi iseniz bu konudaki videoları izleyebilir, hatta satın alabilir, bu sayede kendinizi geliştirebilirsiniz. Burada temel nokta seçici olmak, uzman kişilerin videolarını bulmaktır.
• Sosyal medyanın sunduğu avantajlardan birisi sayısız sosyal medya yönetim ve analiz aracına sahip olmasıdır. Bu araçlar zaman kazanmanız dahi sosyal medyayı daha rahat, daha etkili kullanmanıza yardımcı olur. Araçlar sayesinde yapılan yorumlara cevap verebilir, denetim gerçekleştirebilir, gönderi planlamaları yapabilir ve hesaplarınıza dair stratejiler geliştirebilirsiniz. Kullanımları çoğu zaman oldukça basit olan sosyal medya araçlarının nerelerde kullanıldığını, ne işe yaradığını öğrenebilirseniz sosyal medya yönetimini daha verimli yapabilirsiniz. Kendinize en uygun sosyal medya yönetim araçlarından faydalanabilirsiniz.
• Başarılı sosyal medya yöneticiliği için yapılabileceklerden birisi desosyal medya yöneticiliği kitaplarıokumaktır. Sosyal medya üzerine yazılmış ve faydalı olabilecek birçok kitap var. Bunları okuyarak kendinizi derinlemesine geliştirebilir, kavramlardan stratejilere, hedef kitleden alanın geleceğine dair hemen her konuda gelişme kaydedebilirsiniz. Sizin için hazırladığımız sosyal medya yöneticiliği kitaplarılistemiz bu konuda fazlasıyla yeterli olacaktır.

En Çok Tercih Edilen Sosyal Medya Yöneticiliği Kitapları

Sosyal medya yöneticiliği kitaplarıoldukça fazla. Bunların bir kısmı yabancı yazarlar tarafından hazırlanmış, bir kısmı de Türkiyeli yazarlar tarafından. Hemen tamamı da sosyal medyanın kurumsal olarak nasıl yönetileceği, marka ve kurumsal kimlik adına nasıl mesafe kat edileceği üzerine odaklanıyor. Bu alanda en çok faydalanılan sosyal medya yöneticiliği kitapları şunlar:

• Taşlar Yerinden Oynarken –Fatoş Karahasan

Bu kitap yazarın deyimiyle ülkemizin dijital dönüşümüne katkıda bulunmak ve eğişimin ruhunu ortaya koyabilmek amacıyla hazırlanmıştır. Önümüzdeki günlerde toplumları ve markaları nelerin beklediği eserde ele alınmıştır. Pazarlamanın değişen ve değişmeyen doğruları, marka yönetiminin kuralları, dijital ve mobil dünyanın çalışma sitemi anlatılmıştır. Sosyal mecranın, e-ticaretin yeni kurallarına dair bir sorgulama yapılmış, internetin dünü, bugün ve geleceğini anlamaya dair bilgilere yer verilmiştir. Her bölümün sonunda Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarının yöneticilerinin dijital dünyaya dair yorumlarına yer verilmiştir.

Sosyal ağların artan gücü üzerine kullanıcı davranışları, üretim, içerikler değerlendirilmiştir. Sosyal ağlarda marka yönetimine özel başlık açılmış, müşteri ilişkileri, zenginleşen veriler, sosyal mecra biçimleri, sosyal ağlarda güven duygusunun gelişimi ele alınmıştır. Markalar için sosyal medya kuralları açıklanmış, başarıya bugün nasıl ulaşılabileceği ve gelecekte bunun nasıl değişebileceği üzerinde durulmuştur.

• Sosyal Medyanın İş Yaşamında Yeri – Doç. Dr. Harun Yıldız

Harun Yıldız’ın kitabı sosyal medya yöneticiliğinde özellikle iş yaşamı üzerine odaklanıyor. Sosyal medyadair farklı bir bakış açısı getirerek bunu iş yaşamına uyarlıyor. Yazar, sosyal medyanın bireyleri bilgi bombardımanına maruz bıraktığını ve güvenilir, geçerli bilgiyi ayırt etmeyi zorlaştırdığını belirtiyor. Çünkü aşırı bilgi yüklemesi obezite metaforundan yola çıkıldığında bireylerde bir tür enformasyona neden oluyor. Bunu engellemenin yolu ise toluma ve akademiye bilimden süzülmüş bilgi üretmekten geçiyor.

Kitap beş bölümden oluşuyor ve örgütlere, yöneticilere, iş dünyasına ve genel sosyal medya kullanıcısına faydalı ve bilimsel bir bilgi sunmaya odaklanıyor. Sosyal medya ile ilgili kavramlar, işletme fonksiyonları bakımından sosyal medyanın rolü, örgüt kavramı ışığında sosyal medya, örgütsel davranış açısından sosyal medya ve güncel sosyal medya konuları ele alınıyor. Her başlığın altında sosyal medyanın iş yaşamına yansımalarına değinilerek iş yaşamında başarılı bir sosyal medya yöneticiliği nasıl olmalı sorularına değiniliyor.

• Sosyal Medya Yapılan Müthiş İşler -Sosyal Medyada Yapılan Vasat İşler – ScottStratten

Sosyal medya yöneticiliği kitaplarıarasında yer alan bir diğer eser ScottStratten’e ait. Bu kitap, aslında iki kitap olarak karşımızda yer alıyor. Önlü arkalı basılmış ve bir yüzünde sosyal medyayı başarılı kullanarak işinde başarılı olmuş çalışanlara ve yöneticilere yer veriliyor. Arka yüzünde ise sosyal medyayı yanlış kullanarak işi fiyasko ile neticelenmiş çalışan ve yöneticilerin sonuçlarına yer veriliyor.

Yazar, UnMarketing adlı web sitesine okurlar tarafından gönderilen gerçek hikayelerden yola çıkmış. Nasıl başarılı olunur ya da nasıl felakete sürükletilir konularını anlatıyor. Sosyal medya yöneticiliğinde nelerin nasıl yapılması gerektiği ve nelerin nasıl yapılmaması gerektiği konusunda ufuk açıcı bilgilere yer veriyor.

• Sosyal Medya Stratejisi – Pelin Vardarlıer

Sosyal medya kavramı günümüzde bireysel kullanıcıların çok ötesine geçmiş ve firmalar için hayati öneme sahip hale gelmiştir. Bu yüzden de firmalar, markalar sosyal medya yönetimine ciddi yatırımlar yapmak zorundadır. Aksi taktirde dijital çağdan geri kalmış imajı oluşturacakları gibi rakiplerine müşteri kaptırmaktan da uzak kalamazlar. Hem zamansal hem de parasal kaynak ayırmak, personel istihdam etmek, hatta profesyonel ajanslardan yardım almak yoluna gidebilirler. Çünkü ortada ciddi manada bir strateji savaşı vardır ve stratejisini sağlıklı kuranlar pazardaki pastadan daha fazla pay almayı başarmaktadırlar.

Bu kitapta sosyal medyanın pazarlama faaliyetlerinde etkin kullanımı, pazarlama stratejileri, marka yönetimi, işletmelerin sosyal medyada yer alan stratejileri ve yönetim detayları ele alınmaktadır. Vardarlıer’in kitabı bu alanda hazırlanmış en iyi sosyal medya yöneticiliği kitaplarıarasında yer almaktadır. Ayrıca en iyi sosyal medya uygulamaları da kitapta ortaya konulmakta, okuyuculara geniş bir bilgilendirme yapılırken doğru adımların nasıl atılacağı konusunda yol gösterici olmaktadır.

• Sosyal Medya Sanatı- PegFitzpatrick&GuyKawasaki

İsterseniz bir ürün, isterseniz bir hizmet sunun. Ya da bir marka olarak kendinizi konumlandırın. Başarıya ulaşmak için mutlaka sosyal medyada bulunmanız, doğru stratejiler geliştirerek adımlar atmanız gerekiyor. Apple’ınpopüler marka imajı kazanmasına önemli pay sahibi olan GuyKawasaki ve meslektaşı PegFitzpatrick tam da bu konuya değiniyorlar. İş dünyasında bütün sosyal medya platformlarının da kullanımına öncülük eden bu iki isim sosyal medya yöneticiliği kitaplarıarasında mutlaka okunması gereken bir eserle deneyimlerini, bilgi ve birikimlerini okuyucularla buluşturuyorlar.

Kitap, okuyucusuna zamandan, paradan ve çabadan tasarruf ettiren pratik bir kullanım kılavuzu niteliğinde bulunuyor. Sağlam bir sosyal medya stratejisi geliştirmeye, en popüler platformlarda kalıcı olarak yer edinmeye dair püf noktalar sunuyor. Dijitalvarlıklarınızı büyütmek, takipçi sayılarınızı arttırmak ve pazarda daha görünür olmak için neler yapılması, nelere dikkat edilmesi gerektiğini bütün incelikleriyle anlatıyorlar. Açtıkları yoldan giderek başarıya ulaşan pek çok marka olduğu gibi bu alanda yazılmış kitaplara da kaynaklık etmiş bulunuyor.

• Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Web’te Pazarlama Stratejileri – Prof. Dr. Erkan Akar

Erkan Akar’ın Sosyal Medya Pazarlaması kitabı bu alanda Türkiye’de ilk yazılmış kitaplardan birisi. Akar, sosyal pazarlama alanındaki kavramların neler olduğunu, çağa ayak uydurarak ve gelişmeleriyakından takip ederek örneklerle okuyuculara sunuyor. İlk baskısını 2010 yılında yapan Akar’ın kitabı 2018 Eylül’ünde 3. baskısını yapmıştır.

Bu kitapta sosyal web, sosyal ağ, sosyal işaretleme, sosyal konum tabanlı siteler, sosyal medya metrikleri, pazarlama 4.0, etkili sosyal medya kullanımı gibi pek çok konu başlığı yer alıyor. Sosyal medya yöneticiliğine daha çok pazarlama yönünden yaklaşılarak nasıl bir strateji izlenmesi gerektiği dijital dünyanın geleceğine dair öngörülerle birlikte anlatılıyor.

• Sosyal Medya Canavarı Olmak- Oğuzhan Saruhan

Sosyal medya yöneticiliği kitaplarıarasında yer alan Sosyal Medya Canavarı Olmak sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanmak ve sosyal medya platformlarındaki potansiyeli değerlendirmek isteyenler için bir kılavuz niteliği taşıyor. Saruhan, sosyal medyadaki potansiyeli iş ağına dönüştürmek isteyenler için sosyal medya hesaplarının nasıl yönetileceğini, düzenleneceğini, içerikleri, içeriklerin paylaşılması gibi her şeyi ele alıyor.

Kitapta pek çok araştırma ve örnek olay da anlatılıyor. Yazar, bu araştırmalar ve örnek olaylar aracılığıyla sosyal medya canavarı olmaya dair konuları ele alıyor. Bazı iletişim fakültelerinde ders kitabı olarak da okutulan bu kitap, içerik üretimi, rakip analizi, kriz yönetimi gibi sosyal medya yönetiminin ince detaylarına odaklanıyor. Yine Instagram, Facebook, Twitter, Youtube gibi sosyal ağlarda takipçi sayısını arttırmak için işe yarayacak taktikler, çözüm yolları da yer alıyor. Alanında en çok satanlar listesine de girmeyi başaran bu kitap sahip olduğunuz sosyal medya hesaplarını yönetme konusunda oldukça faydalı olacaktır.

• Rakibini Yere Ser / Sosyal Medya Çağında Hikaye Anlatmak – GaryVaynerchuk

İçerik, gün geçtikçe daha fazla önem kazanıyor ve sosyal medyada sesinizi duyurabileceğiniz içerikler geliştirmenin yolu, gücünüzü doğru kullanmaktan geçiyor. Bu yüzden yeni mecralara uygun, farklı hikayeformlarını anlatmanız gerekir. Sosyal medya platformlarının her birinde bir hikaye anlatmak zorunda olsanız da tek bir hikayeyi değiştirmeden hepsinde kullanamazsınız. Bu kitap, hikayelerinizi en çok kullanılan sosyal medya platformlarına uygun şekilde anlatmayı öğrenmenize yardımcı oluyor.

• Pazarlama İletişiminde Sosyal Medya – Salih Seçkin Sevinç

Pazarlama stratejileri uzun yıllardır geleneksel medyanın tekelinde yer alıyordu. Bu yüzden zaman zaman çeşitli medya organlarının, gazetelerin ülkenin en büyük markalarını kendilerine reklam vermesi konusunda tehdit ettiği, kabul edilmediği için de ertesi gün karalama haberleri yapıldığı zamanlar olmuştur.

Fakat günümüzde pazarlama geleneksel medyanın tekelinden kurtulmuştur. Hatta günümüzde sosyal medyada olmayan şirket, marka piyasada büyük kayıplar yaşamakta, pazarlama stratejisini sağlıklı yürütememektedir. Bununla birlikte pazarlama iletişimi çok hassas bir mevzu. Tüketiciler daha bilinçli oldukları için sosyal medyada markaların son derece seçici, bilinçli hareket etmeleri gerekiyor. Bu yüzden de sosyal medyayı doğru, bilinçli ve dürüst kullanan markalar ayakta kalmayı başarıyor. Sevinç’in kitabı sosyal medyada etkili bir pazarlama iletişimi kurmaya, doğru adımlarla hedef kitleye ulaşmaya yardımcı olmaktadır.

• Instagram ve Sosyal Ticaret- Prof. Dr. Çağatan Taşkın

Çağatan Taşkın ve arkadaşları tarafından hazırlanmış olan bu küçük hacimli kitap, en çok kullanılan sosyal medya platformlarından birisi olan Instagram’a odaklanıyor. Instagram özelinde sosyal medya pazarının nasıl ve ne derece geliştiği üzerinde duruluyor. Instagram’da sosyal ticaret ve güven gibi konular alt başlıklarla ele alınıyor. Instagram ve diğer sosyal medya platformlarının ticaret için nasıl yönetileceğini, neler yapılarak bu kadar büyük bir pazarın değerlendirilebileceğini, satıcı ve alıcı açısından sürecin nasıl işlediğini anlatıyor.

Instagram, sosyal medya mecraları arasında ticarete en çok odaklanan yer ve gerek kurumsal gerek bireysel olarak satış yapmak, ürün ve hizmet satmak isteyen binlerce kişi Instagram’ı kullanıyor. Fakat herkes aynı başarıya ulaşamıyor. Bu kitap bir yol haritası çizerek geliştirilmesi gereken ve takip edilmesi gereken stratejileri okuyucularına anlatıyor.

• Dijitoloji / Yeni Nesil Pazarlama ve Satış – Emre Açıkel, Mehmet Çelikol

Emre Açıkel ve Mehmet Çelikol’un hazırlamış oldukları Dijitoloji kitabı pazarlamanın ve satışın online çağın etkileriyle maruz kaldığı evrimi anlatıyor. Yazarlar, pazarlamanın ve satışın en temel bileşenlerinin nasıl da geri dönülemez şekilde değiştiğini markalar ekseninde ele alıyor. Yeni nesil tüketici davranışlarının okuyuculara gösteriyor.

Kitap, sosyal medyanın yeni nesil pazarlamada nasıl bir pay sahibi olduğunu, daha fazla müşteriye ulaşabilmek adına sosyal medya hesaplarının nasıl yönetilmesi gerektiğini, e-mail pazarlamasını, elektronik ticareti ve diğer bütün güncel konuları stratejik tavsiyeler eşliğinde ele alıyor. Diğer sosyal medya yöneticiliği kitaplarıarasında Dijitoloji’yi farklı kılan unsurlar da var. Bunların başında dijital pazarlama ve satış sektörünün uzman isimleriyle yapılmış söyleşilere yer verilmesi geliyor. Pek çok profesyonelin deneyimleriyle birlikte kitap daha da zenginleşmiş. Okuyucular için bazı şeyleri doğrudan sahadaki kişiler ağzından duyma imkânı sağlanmış. Eğer sosyal medyayı yöneterek pazarlama stratejinizi geliştirmek istiyorsanız bu kitap oldukça faydalı olacaktır.

• Dijital Pazarlama Stratejileri 2019 – Koray Odabaşı

Koray Odabaşı tarafından hazırlanan bu kitap, başarısını kanıtlamış, etkili dijital pazarlama stratejilerini ihtiva ediyor. Pazarlama taktiklerini kolay anlaşılır ve sonuç dönük şekilde yer veriliyor. Yazarın sektördeki 20 yıllık tecrübesini yansıtan kitapta böl ve fethet yöntemi, arama motoru optimizasyon (SEO), dijital reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi ve e-bültenler konularında başarıya ulaşmak için yapılması gerekenler detaylı olarak anlatılıyor.  Sosyal medya yönetiminin hem tek başına hem de diğer dijital pazarlama alanlarıyla birlikte nasıl kullanılması gerektiğine, nasıl strateji geliştirilmesi gerektiğine yer veriliyor.

• Dijital Pazarlama – DamianRyan

Dijital pazarlama çok hızlı bir değişim yaşıyor. Sürekli gelişen teknoloji ile birlikte sadece bilgiye ulaşma değil, etkileşim ve iletişim biçimlerinde de köklü değişimler yaşanıyor. Artık pazarlama, küresel bir hale dönüşüyor. DamianRyan’ın hazırlamış olduğu kitap dijital pazarlamaya dair kapsamlı bir rehber niteliğinde yer alıyor. Bu yüzden de sosyal medya yöneticiliği konusunda en çok satan kitaplar arasında yer alıyor. Kitabın yeni baskısında online pazarlama ölçüm yöntemleri, iç paylaşım yöntemleri, içerik stratejileri gibi çeşitli bölümler de eklenmiş. Kitap, dijital pazarlamanın her parçası ile birlikte sosyal medyaya özel bir yer ayırarak araçların etkili kullanımına dair stratejiler sunuyor.

• Dijital Kabilelerin İzinde / Sosyal Medyada Netnografik Araştırmalar – Kaan Varnalı

Kaan Varnalı’nın kitabı pek çok eleştirmenden, akademi dünyasının önemli simalarından övgü almıştır. Kitap, etnografi kavramını, dijital dünyaya, sosyal medyaya uyarlayarak netnografi tekniği üzerinde durmaktadır. Çünkü insanlar dijital çağda benzer amaçlara, ilgilere ve değerlere sahip olarak zamandan ve mekândan bağımsız bir araya gelmektedir. Adeta dijital kabileler oluşmakta, bloglar, sosyal paylaşım siteleri, sözlükler, forumlar yeni sosyal alanlar oluşturmaktadır. Her ortamın kendine has doğası, yapısı ve özellikleri vardır.

90’lı yılların sonlarında geliştirilen netnografi bilimini Türkiye’de tanıtmayı ve öncülüğünü amaçlamış olan bu kitapta Varnalı ve öğrencilerinin dört ana konu etrafında gerçekleştirdikleri yedi alan araştırmasına yer veriliyor. Sosyal medya yöneticiliği üzerine çalışan uzmanların, akademisyenlerin, araştırmacıların ve öğrencilerin mutlaka yararlanması gereken bir eser olarak öne çıkıyor.

• Dijital Çağda İçerik Yönetiminin Kuralları – AnnHandley – C.C. Chapman

Dijital Çağda İçerik Yönetiminin Kuralları adlı kitap pazarlamada mükemmel içerikler sunmak gerektiğinden yola çıkıyor. Herkesin bildiği bu gerçekten fazlasına gerek olduğuna vurgu yaparak mükemmel içeriğinizi, ilgi çekici, unutulmayacak ve takip edilecek bir hale getirmeniz gerektiği anlatılıyor.

Kendisi de uzun yıllardır profesyoneller için içerik yöneticiliği yapan AnnHandley ve online pazarlama danışmanı olarak görev yapan C. C. Chapman tecrübeleri ile başarılı içerik yönetimine dair ışık tutuyorlar. Online içerik üretiminin hiç de kolay olmadığı, bütün platformları en etkin özellikleriylekullanmak ve alıcılara ulaşmak gerektiği üzerinde duruluyor. Online içerik üretiminin ve etkili yönetimin bütün püf noktaları yazarlar tarafından okuyuculara aktarılıyor.

Kitabın genişletilmiş ve gözden geçirilmiş yeni baskısında güncel örneklerden yararlanılıyor. İçerik kurallarıyla alakalı yapılan yanlışlar tespit edilerek bunların doğrusunun ne, nasıl olması gerektiği üzerine son derece detaylı bilgilere yer veriliyor sosyal medya yöneticiliği konusunda hususiyetle içerik üzerine odaklanılıyor.